Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Vínculo Legal Abogados (en adelante, “la Firma”), con canal de contacto en hola@vinculo.legal y sitio web vinculo.legal. Los datos de identificación completos del responsable (razón social registrada, NIT y domicilio) se incorporarán a esta política al momento de la formalización societaria y estarán disponibles a solicitud del titular.

2. Marco legal

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad.

3. Datos que tratamos

A través del formulario de contacto y de los canales de la Firma (correo, WhatsApp) podemos recolectar: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa a la que pertenece, servicio de interés y la descripción del caso que el titular decida compartir.

Recomendamos no incluir en el primer contacto datos sensibles ni información de terceros que no sea necesaria para la consulta.

4. Finalidades

a) Atender la solicitud o consulta presentada y contactar al titular por los canales suministrados. b) Realizar el diagnóstico inicial del caso y preparar propuestas de servicios. c) Gestionar la relación contractual y profesional si el titular contrata a la Firma. d) Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias. e) Con autorización expresa, enviar información de interés jurídico (alertas normativas, boletines).

El uso de herramientas de inteligencia artificial en el análisis de asuntos se realiza bajo protocolos internos de confidencialidad y revisión humana; los datos no se emplean para fines distintos de los aquí descritos.

5. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida; y acceder gratuitamente a sus datos.

6. Canales para ejercer sus derechos

El titular puede ejercer sus derechos escribiendo a hola@vinculo.legal, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los hechos que motivan la solicitud. Las consultas se responden en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad y conservación

La Firma adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información (repositorios seguros, acceso controlado, trazabilidad de documentos). Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los términos de prescripción legal aplicables a la gestión profesional de abogados.

8. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación en este sitio web y permanecerá vigente mientras la Firma trate datos personales. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página.